Functionaliteiten
Het basispakket bestaat uit een Pre-sale functionaliteit waarin prijslijsten, aanbiedingen, offertes en verkooporders kunnen worden gemaakt. PlantCommerce zal in de toekomst uitgebreid worden met meerdere basis-, klant- en/of maatwerkmodules. Het pakket kan hierdoor worden aangeboden als een uitbreiding op uw nieuwe of huidige bedrijfsvoering.
Relatiebeheer
PlantCommerce biedt de gebruiker de mogelijkheid om zijn relatiebestand overzichtelijk te houden. Elke relatie heeft zijn persoonlijke relatiedossier waar contactmomenten, contactpersonen en prijsafspraken kunnen worden vastgelegd.
Verder zal er in elk persoonlijk relatiedossier worden bijgehouden welke documenten (prijslijsten, aanbiedingen, offertes, en verkooporders) er naar de desbetreffende relatie zijn verstuurd. Zo blijft elke gebruiker up-to-date binnen uw organisatie.
Prijslijsten versturen
Prijslijsten worden hoofdzakelijk gebruikt om aanbod voor een bepaalde periode inzichtelijk te maken en aan te kunnen bieden aan uw relaties. PlantCommerce biedt de mogelijkheid om artikelgroepen aan te maken. U kunt denken aan voorbeelden als ‘Wekelijkse prijslijst’, ‘Maandelijkse prijslijst’, etc. In deze artikelgroepen kunt u van te voren de artikelen met de daarbij horende prijzen en beladingen selecteren. Zo hoeft u bij het versturen van de prijslijst alleen nog de artikelgroep en de juiste ontvangers te selecteren en de prijslijst kan in uw eigen samengestelde lay-out de deur uit.
Offertes beheren
Offertes kunnen op eenvoudige wijze beheerd worden in PlantCommerce.
Het offertescherm biedt u de mogelijkheid om per status (openstaand, geaccepteerd of geweigerd) eenvoudig en overzichtelijk al uw verstuurde offertes terug vinden. Daarnaast kunnen er zoekopdrachten uitgevoerd worden op bijvoorbeeld: verstuurdatum, ontvanger, artikel en de gebruiker.
Orderentry en invulling order
Vanuit de prijslijst, aanbieding en offerte is het mogelijk om een artikel te selecteren en te verwerken tot een order. De geselecteerde artikelen kunnen vervolgens nog aangepast worden aan de wensen van de klant. Zo kan een standaard artikel worden voorzien van toegevoegde waarden zoals: een etiket, hoes of bijvoorbeeld keramiek met de daarbij horende meerprijs.
Op deze manier kunt u de op maat gemaakte order naar de klant versturen. Al deze orders komen samen in één overzicht zodat de status zichtbaar wordt. Verder kunt u in een oogopslag zien welke relatie het meest heeft afgenomen en welk artikel het best verkocht wordt.
Koppeling LAB/Florecom berichten
PlantCommerce wordt veelvuldig gebruikt om prijslijsten als Excel-sheet of opgemaakte e-mail naar exporteurs te versturen. Vanwege het feit dat directe digitale communicatie met exporteurs steeds belangrijker wordt en het handmatig vullen van systemen zoals de LAB extra werk met zich meebrengt (terwijl alle gegevens al in PlantCommerce aanwezig zijn), zouden veel gebruikers hun prijslijsten digitaal willen versturen in de vorm van Florecom Quote berichten. Dit is vanaf nu mogelijk!
Na eenmalig alle stamgegevens te koppelen aan Florecom codelijsten (die automatisch worden gedownload en verwerkt), is het mogelijk om aan een reguliere prijslijst een Florecom ontvanger toe te voegen. Dit kan bijvoorbeeld het EDI e-mailadres van een exporteur zijn in het geval van directe aanbodsvulling bij de koper, of het e-mailadres dat de landelijke aanbodsbank uitleest.
Op deze manier belandt (klantspecifiek) aanbod inclusief prijzen, beladingen, toegevoegde waarden en beschikbaarheid in systemen van exporteurs of op de LAB. Dit scheelt uiteindelijk veel werk en tijd voor de gebruiker(s).