Phami is een van de eerste pakketten die gebouwd is op de nieuwe Dot.Net basis van JEM-id. Optiflor heeft hierdoor vaak de primeur als het gaat om nieuwe functionaliteiten in de basis.

Partij registratie
In Phami wordt de complete registratie vastgelegd van iedere partij die door de kas heen loopt. De meeste mensen weten niet dat een Phalaenopsis vaak anderhalf jaar oud is voordat deze bij de consument terecht komt. Ruim een jaar van zijn leven brengt de plant door bij de Phalaenopsiskweker. Het registreren van partij eigenschappen is essentieel voor het selecteren van sterke en zwakke soorten, zwakke soorten zijn immers pas na een jaar volledig uit de kas verdwenen.

Verkoop ondersteunend
Net zoals in PlantCommerce is Phami uitgerust met een aanbiedingensysteem. De verkopers van Opti-flor zijn verspreid over verschillende vestigingen en Opti-flor streeft naar een uniforme uitstraling, ook naar de kopers. Het aanbiedingensysteem draagt bij aan deze doelstelling. Naast aanbiedingen worden ook de afspraken met klanten centraal opgeslagen, hierdoor kunnen de verkopers (ondanks de verschillende locaties) toch als eenheid opereren.

Koppeling internet
In de aanbieding wordt een foto van de aangeboden plant meegestuurd. Als de koper deze plant in het groot wil bekijken drukt hij op de link die onder de kleine foto staat. De koper komt vervolgens op de website van Opti-flor. De website wordt vanuit Phami automatisch bijgewerkt. De foto''s en eigenschappen van iedere soort worden middels een webservice vanuit Phami rechtstreeks op de website geplaatst.