Remote support

Hulp nodig? Scroll snel naar beneden

Mogen wij met je meekijken?

Om met je mee te kunnen kijken willen we je vragen om via deze link alvast een applicatie te downloaden en te starten. Na het opstarten volgt er een scherm waar je een code invult, die je van ons ontvangt, waarna we met je mee kunnen kijken.

Telefoonnummer: 0174 - 642 613
E-mail: support@jem-id.nl

Storing buiten werktijden?
Tussen 07:30 uur en 17:30 uur zijn wij te bereiken via het algemene support nummer van JEM-id (0174 - 642 613) of per mail via support@jem-id.nl.

Heb je een storing buiten de aangegeven werktijden en moet het probleem echt met spoed worden opgelost? Dan kun je het storingsnummer (085 - 3030269) bellen waarna je één van de medewerkers van JEM-id aan de lijn krijgt om je zo goed mogelijk te helpen.