Blogs

Ervaring van de digitale leiders in de verssector

 

Lees meer
Marketing

Het belang van klanttevredenheid

door: Ellen Samwel (Marketeer)

Ruim 5 jaar geleden werd ik enthousiast na een inspirerende masterclass van Jos Burgers. Misschien heb je hem ook weleens gehoord of heb je één van zijn boeken gelezen? Boeken zoals: ‘Gek op gaten’, ‘Één fan per dag’ of ‘De wet van Snuf’. In het kort komt het er bij zijn verhaal op neer dat ‘klanten’ eigenlijk net ‘mensen’ zijn. Ze houden van aandacht én hebben in plaats van een teleurstelling, liever dat je een verwachting overtreft. Werkt dat in het leven niet altijd zo? Tevreden klanten zijn voor ons dan ook erg belangrijk, dat is waar we het met z’n allen hard ons best voor doen.

Lees meer
Lees meer
Tech

Het ontwikkelen en inzetten van een inwerkplan voor softwareontwikkelaars

door: Danny Nieuwmans (Developer)

Stel je eens voor: je begint bij een nieuw bedrijf, vol verwachtingen en enthousiasme. Maar al snel word je geconfronteerd met een overweldigende hoeveelheid processen, termen en verantwoordelijkheden. Veel nieuwe werknemers besluiten het bedrijf vaak te verlaten als ze niet goed begeleid worden tijdens het inwerken.

Lees meer
Lees meer
Tech

Post mortems voor een betrouwbaar platform

door: Jeroen Huis (Implementatie specialist)

Hoe zorg je ervoor dat de grote verstoringen nooit meer kunnen voorkomen? In dit stuk wil ik wat dieper ingaan op wat een 'post mortem' inhoudt en waarom wij bij jem-id hier zo fan van zijn.

Lees meer
Lees meer
Marketing

Hoe een roadmap sturing geeft aan een team

door: Jill van der Knaap (Marketeer)

Sinds een aantal jaren zijn we bij jem-id actief bezig met het opstellen van roadmaps om beter te kunnen anticiperen op een langere periode. Een roadmap brengt rust en perspectief binnen een team. Echter,

Lees meer
Lees meer
AGF

Orders overtypen, hoe lang blijf jij dat nog doen?

door: Fernon van Paassen (Productspecialist)

De laatste jaren zien we steeds meer automatisering binnen de AGF sector. Oude, stoffige ERP applicaties worden vervangen naar gelikte, toegankelijke cloud apps. Er is niet meer één applicatie die alles doet, je maakt gebruik van een breed scala aan apps, het liefst aan elkaar gekoppeld. Zonder integratieplatform of datawarehouse hoor je er eigenlijk niet meer bij, toch?

Lees meer
Lees meer
Tech

Verbeteren door terug te kijken: de retrospective

door: Youri Bos (Developer) 

Vrijdagochtend, normaal beginnen we met een stand-up, maar dit keer stond er een ‘retro’ op de planning. Voor mij al bekend vanuit mijn opleiding. Hierbij komen we als ontwikkelteam bij elkaar en beantwoorden we de volgende vraag over afgelopen twee weken: ‘Wat ging er goed en wat kon er beter?’

Lees meer
Lees meer
Tech

De fundering van een succesvolle BI omgeving

door: René Koene (Implementatie specialist)

“Business Intelligence”, “Datagedreven werken” en “Data Analytics” klinken de meeste mensen niet vreemd in te oren. Dit zijn al enige tijd geen exotische termen meer die enkel in financiële sector bekend zijn. Waar voorheen voornamelijk banken, verzekeraars en IT bedrijven gebruik maakten van Business Intelligence om inzicht te krijgen in diverse aspecten van hun bedrijfsvoering, zien we dat zij de afgelopen jaren steeds meer worden bijgestaan door organisaties uit andere sectoren. Dit zien we ook terug in de zoektrends van Google; hierin zien we dat tot 2016 / 2017 er een vrij constante trend te zien was naar de zoekterm “Business Intelligence”. Echter is de zoekterm hierna gestaag aan het stijgen geweest en inmiddels staat de teller in Nederland op een stijging in populariteit van 300% ten opzichte van 2015 en eerder.

Lees meer
Lees meer
AGF

AGF Software implementaties en de impact op een organisatie

door: Berry van Zijp (Projectcoördinator) 

Het eerste kwartaal van dit jaar hebben we met jem-id een aantal organisaties als nieuwe GreenCommerce gebruiker mogen verwelkomen. Deze implementaties hebben zeker impact gehad op de organisaties, maar ze zijn allemaal soepel verlopen. Omdat een implementatietraject vrij pittig kan zijn, delen we deze in overleg met de klant op in fases waardoor het zowel voor de klant als voor ons ‘behapbaar’ blijft. Hierbij valt of staat alles met een goede voorbereiding en communicatie, waardoor je beiden minder snel voor verrassingen komt te staan.

Lees meer
Lees meer
Sierteelt

Domeinkennis opdoen met een mini-hackathon

door: Bas La-Graauw (Product owner)

Bij jem-id werken we voor de sierteeltsector met twee verschillende ontwikkelteams. Een paar weken geleden hadden we een sessie over het opdoen van...

Lees meer
Lees meer
Tech

Developer teams: een code-fabriek?

door: Leon van Schie (Lead developer)

Onlangs schreef Jefry een artikel over agile, een containerbegrip in IT waar iedereen zo z’n eigen betekenis aan geeft. Een andere trend in software-ontwikkeling die alweer meer dan 10 jaar geleden is ontstaan, is DevOps: een samenvoeging van Development (ontwikkeling) en Operations (het onderhouden en implementeren van software). Ook hierover is al zoveel geschreven dat er veel manieren zijn om het te interpreteren. Dus excuses, hierbij nóg een blog over dit onderwerp ;)

Lees meer
Lees meer
Tech

Agility

door: Jefry van den Hoeven (Product owner)

Op een vrij warme zomerochtend in 2008 stonden we voor het eerst in een kringetje een tikje onwennig voor het whiteboard. We gingen zoals vele bedrijven starten met de invoering van Scrum en we hadden besloten om dit volgens het boekje te doen. De uitleg van Scrum was geweest en dit was dan onze eerste praktijkoefening. Met zichtbare weerstand stonden mijn collega’s verslag uit te brengen naar mij, in plaats van naar elkaar, want ik was toch degene die met dit idiote idee op de proppen was gekomen. Verzoekjes als “Kunnen we niet gewoon blijven zitten?” gaven aan dat we nog aan het zoeken waren naar de manier waarop Scrum pastte in onze bedrijfscultuur.

Lees meer
Er zijn geen items voor deze categorie